سياسة الخصوصية

تعريف:

بواسطة سياسة الخصوصية، نعني كيفية جمع، تخزين، استخدام وحماية بياناتك الشخصية على موقعنا، لذا نعتقد أنه من الضروري قراءة مثل هذه السياسة الخصوصية. بواسطة البيانات الشخصية، نشير إلى أي بيانات ترتبط بشخص معين وتُستخدم لتحديد هويته أو هويتها.

فعليًا، لا نعتبر أي بيانات مجهولة لأنها غير مناسبة لبناء بيانات شخصية. بدلاً من ذلك، نجمع البيانات الشخصية من أولئك الذين يرغبون في استخدام موقع محصيل أو صفحات الويب المرتبطة به. يجب أن تتضمن هذه البيانات الشخصية (على سبيل المثال بيع أو شراء المنتجات، واتصالاتك سواء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف مع فريق دعم المستخدم الخاص بنا.) بعد أن تزودنا ببياناتك الشخصية، فقد منحتنا الإذن باستخدامها وفقًا لشروط وأحكام (سياسة الخصوصية).

نحتفظ بالحق في تحديث (سياسة الخصوصية) في أي وقت عن طريق نشر النسخة المحدثة عبر الإنترنت وإعلامك بأحدث التغييرات. تدخل النسخة المحدثة من (سياسة الخصوصية) حيز التنفيذ في تاريخ نشرها. في حال قررت استخدام موقعنا بعد نشر التعديلات، فإن ذلك يشكل موافقتك على الشروط والأحكام الواردة في النسخة المحدثة، بالإضافة إلى الطريقة التي نعالج بها ونعامل بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا من قبل.

سنكون سعداء إذا استمررت في زيارة موقعنا من حين لآخر للتحقق مما إذا كانت هناك أي إعلانات عن تغيير سياسة الخصوصية.

تغطي سياسة الخصوصية لدينا المواضيع التالية:
1. جمعنا لبياناتك الشخصية
2. استخدامنا لبياناتك الشخصية
3. استخدامك لبياناتك الشخصية وبيانات المستخدمين الآخرين
4. استخدام، الوصول، تصفح وتعديل بياناتك الشخصية
5. الروابط المتعلقة بمواقع الويب الطرفية
6. الكوكيز
7. منع البريد الإلكتروني المضلل أو الخادع
8. حماية بياناتك الشخصية
9. الاتصال بنا للاستفسار عن (سياسة الخصوصية)

جمعنا لبياناتك الشخصية:
ستكون مطالبًا بتقديم بعض البيانات الشخصية مثل اسمك، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف، وبيانات مماثلة أخرى، بالإضافة إلى بيانات إضافية مثل تاريخ ميلادك أو أي بيانات تتعلق بهويتك، كجزء من عملية التسجيل على موقعنا أو أثناء استخدامه. وعلاوة على ذلك، قد نحتاج إلى بعض بياناتك المالية، مثل بطاقة الائتمان و/أو تفاصيل حسابك البنكي.
تُقدم هذه البيانات المالية في قسم "حسابي" على موقعنا. ستُستخدم هذه البيانات لأغراض الفوترة أو في حالة إكمال طلباتك. من غير المسموح تقديم أي بيانات شخصية عند التسجيل على موقعنا مثل (البيانات المالية) في أي قسم آخر غير "إدارة الحساب" لحماية بياناتك الشخصية من السرقة أو الاحتيال. علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي نشر أي من بياناتك الشخصية في أي قسم آخ

ر إلى غير "حسابي" إلى إنهاء استخدامك لموقعنا.
سيحتفظ الموقع بأي بيانات تتعلق بالعمليات والأنشطة، سواء كانت متعلقة بالشراء أو بيع المنتجات.
يرجى ملاحظة أنه قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (أو IP) الخاص بك (رقم معين مخصص لخادم الكمبيوتر، مثل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو ISP) لتقييم نشاطك وتحسين إدارة الموقع.
كما قد نحتاج أيضًا لجمع معلومات إضافية حول كمبيوترك (على سبيل المثال، نوع المتصفح)، وبيانات التصفح (على سبيل المثال، الصفحات التي تعرضها بشكل متكرر على الموقع)، بالإضافة إلى كمية استخدامك لموقعنا. في النهاية، نود أن نبلغك أن موقعنا قد ينوي استخدام طرق أخرى غير محددة في هذا القسم لجمع بياناتك الشخصية ذات الصلة. على سبيل المثال، قد نعتمد على تواصلك مع فريق دعم العملاء لدينا أو ردودك على استطلاعاتنا لجمع بياناتك. قد نجمع أيضًا التقييمات وغيرها من التغذية الراجعة حول استخدامك لموقعنا. في حال جمع البيانات الشخصية لأغراض إحصائية، يجب إخفاء أسماء أصحاب هذه البيانات.

استخدامنا لبياناتك الشخصية:
كما هو محدد في هذا القسم، نشارك بياناتك الشخصية فقط مع محصيل وشركاتها التابعة

يستخدم موقعنا بياناتك الشخصية لتمكيننا من تقديم الخدمات والدعم الفني من خلال فريق خدمة العملاء لدينا، بحيث نستطيع تقييم مستوى الخدمة وجودتها للعمل على تحسينها، فضلاً عن منع أي أنشطة غير قانونية وفقًا لأحكام اتفاقية الاستخدام التي تم توقيعها معك (اتفاقية المستخدم). علاوة على ذلك، نستخدم هذه البيانات لمساعدتنا في حل المشاكل، ودفع الرسوم، وإرسال البريد الإلكتروني الترويجي لك. ومن أجل توثيق بياناتك الشخصية من أجل تقديمها لجهة ثالثة، يمكن أن يشارك موقعنا بعض بياناتك الشخصية مع البنوك للحصول على تفويض لبطاقات الائتمان أو لمعالجة وتوثيق أي خدمات تم تقديمها مع أطراف ثالثة للتحقق من عدم وجود عمليات احتيال.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية خصوصية بياناتك، إلا أننا نحتفظ بالحق في تزويد السلطات القانونية أو الحكومية أو الأطراف الثالثة الأخرى ببياناتك الشخصية. في حال طلبت المحكمة أو سلطة قانونية أخرى من موقعنا الكشف عن أي من بياناتك الشخصية وفقًا للقانون، فإننا ملزمون بالامتثال أو إذا كان الكشف عن بياناتك الشخصية قد يمنع الضرر الجسدي أو الخسائر المالية، في حالة الإبلاغ عن أنشطة مشبوهة، أو للتحقيق في إمكانية انتهاك شروط وأحكام اتفاقية المستخدم و/أو أي اتفاقيات أخرى، و/أو لحماية حقوق السوق، مستخدمينا، أو حتى سلامة الآخرين.

في حالة بيع محصيل أو أي من شركاتها التابعة أو أي من الأصول المرتبطة بالأعمال إلى مشتري محتمل لغرض الح

فاظ على نشاط الموقع أو في اتصال بهذا البيع للأغراض المذكورة في هذه السياسة، قد نكون ملزمين بالكشف عن معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركاتنا التابعة الأخرى للأغراض الموضحة في هذه سياسة الخصوصية. علاوة على ذلك، يُعد معلومات الاتصال هوية شخصية قدمتها لنا عند التسجيل ويجب تحديثها.

قد يوفر الموقع تفاصيل تتعلق بالمنتجات التي تشتريها، أو تبيعها، أو تشارك في مزادات لها على موقعنا. قد تتضمن هذه البيانات بعض تفاصيل عن هوية المستخدم، والتقييمات، والتعليقات المرتبطة باستخدامك للموقع.

من غير المسموح ببيع أو تأجير أي من بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة كجزء من أعمالنا العادية، وسنشارك بياناتك الشخصية فقط وفقًا لهذه السياسة (سياسة الخصوصية).

بمجرد التسجيل أو استخدام موقعنا، يُعتبر أنك قد منحتنا موافقتك الصريحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية حول خدماتنا، فضلاً عن رسائل البريد الإلكتروني مع التغييرات المضافة إلى موقعنا. في حالة عدم رغبتك في تلقي هذه الإشعارات، يُرجى النقر على الرابط في أسفل أي من هذه الرسائل الإلكترونية لإيقاف إرسالها إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

تُستخدم تعليقاتك على موقعنا لأغراض التسويق، وتقديم مثل هذه التعليقات يُعتبر موافقة على استخدامها لأغراض التسويق.

استخدامك لبياناتك الشخصية وبيانات المستخدمين الآخرين:
ستكون مطالبًا بتقديم بعض البيانات الشخصية مثل اسمك، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف، وبيانات مماثلة أخرى، بالإضافة إلى بيانات إضافية مثل تاريخ ميلادك أو أي بيانات تتعلق بهويتك، كجزء من عملية التسجيل على موقعنا أو أثناء استخدامه. وعلاوة على ذلك، قد نحتاج إلى بعض بياناتك المالية، مثل بطاقة الائتمان و/أو تفاصيل حسابك البنكي.
تُقدم هذه البيانات المالية في قسم "حسابي" على موقعنا. ستُستخدم هذه البيانات لأغراض الفوترة أو في حالة إكمال طلباتك. من غير المسموح تقديم أي بيانات شخصية عند التسجيل على موقعنا مثل (البيانات المالية) في أي قسم آخر غير "إدارة الحساب" لحماية بياناتك الشخصية من السرقة أو الاحتيال. علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي نشر أي من بياناتك الشخصية في أي قسم آخر إلى غير "حسابي" إلى إنهاء استخدامك لموقعنا.
سيحتفظ الموقع بأي بيانات تتعلق بالعمليات والأنشطة، سواء كانت متعلقة بالشراء أو بيع المنتجات.
يرجى ملاحظة أنه قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (أو IP) الخاص بك (رقم معين مخصص لخادم الكمبيوتر، مثل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو ISP) لتقييم نشاطك وتحسين إدارة الموقع.
كما قد نحتاج أيضًا لجمع معلومات إضافية حول كمبيوترك (على سبيل المثال، نوع المتصفح)، وبيان

ات التصفح (على سبيل المثال، الصفحات التي تعرضها بشكل متكرر على الموقع)، بالإضافة إلى كمية استخدامك لموقعنا. في النهاية، نود أن نبلغك أن موقعنا قد ينوي استخدام طرق أخرى غير محددة في هذا القسم لجمع بياناتك الشخصية ذات الصلة. على سبيل المثال، قد نعتمد على تواصلك مع فريق دعم العملاء لدينا أو ردودك على استطلاعاتنا لجمع بياناتك. قد نجمع أيضًا التقييمات وغيرها من التغذية الراجعة حول استخدامك لموقعنا. في حالة جمع البيانات الشخصية لأغراض إحصائية، يجب إخفاء أسماء أصحاب هذه البيانات.

استخدام، الوصول، تصفح وتعديل بياناتك الشخصية:
يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية ومراجعتها من خلال صفحة "إدارة حسابي" على موقعنا؛ في حال قمت بتغيير أي من بياناتك الشخصية و/أو أدخلت بيانات غير دقيقة على الموقع، يجب عليك تحديثها أو تعديلها على الفور سواء من خلال قسم "إدارة حسابي" أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء. يرجى ملاحظة أن رابط دعم العملاء في أعلى كل صفحة يحتوي على البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لهذا القسم.

يرجى مراعاة أن موقعنا سيحتفظ ببياناتك الشخصية أثناء وبعد استخدامك لموقعنا وفقًا للقوانين والتشريعات المعمول بها للتغلب على التحديات التقنية، ووقف الاحتيال، والمساعدة في أي تحقيقات قانونية، واتخاذ أي إجراءات قانونية أخرى يتم اعتبارها ضرورية.

الروابط المتعلقة بمواقع الويب الطرفية:
قد يحتوي موقعنا على روابط مختلفة من مواقع الويب الأخرى؛ ومع ذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن درجة الخصوصية المحافظة عليها من قبل تلك الروابط. في حال نويت الانتقال من موقعنا إلى أي موقع آخر، ننصحك بقراءة (سياسة الخصوصية) لديهم في حال نويت تزويدهم ببياناتك الشخصية. حيث أن (سياسة الخصوصية) لدينا تنطبق فقط على البيانات الشخصية المُقدَمَة لموقعنا.

منع البريد الإلكتروني المضلل أو ال

خادع:
لا يدعم موقعنا البريد الإلكتروني المضلل أو الخادع في حال رغبتك في الإبلاغ عن مثل هذا البريد العشوائي أو الرسائل الاحتيالية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@mahaseel.net

حماية بياناتك الشخصية:
قد تكون قد وافقت على السماح لنا بنقل بياناتك الشخصية خارج جمهورية مصر العربية عند تسجيلك في موقعنا، نود أن نبلغك أننا نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من خلال عدم الوصول إليها، أو استخدامها، أو إفشائها بطرق غير قانونية.
يتم تشفير جميع بياناتك الشخصية لدينا ولكن، في أي حال، الإنترنت ليست وسيلة آمنة ونحن لا نضمن سرية بياناتك الشخصية.
يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حسابك أو أداء أي عملية على الموقع.
استخدم أرقامًا وحروفًا وأشكالًا فريدة أثناء اختيار كلمة المرور.
لا تشارك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك
في حال اشتبهت في اختراق اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء وتغيير كلمة المرور عن طريق تحديد "حسابي" على موقعنا.
كيفية الاتصال بنا للاستفسار عن سياسة الخصوصية:
في حال كان لديك أي استفسارات بخصوص حفظ أو جمع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا من خلال رابط "دعم العملاء" في أعلى أي صفحة من موقعنا.

مصر: الجيزة، 10 شارع أحمد المنسي.

الإمارات العربية المتحدة: مركز الابتكار في دبي العالمي، ص. ب. 507211، دبي، الإمارات العربية المتحدة

الهند: رقم 15، طريق بيجور، خلف معبد غانيشا، بوماناهاللي، بنغالور، كارناتاكا 560068.